Onze dienstverlening
Wij werken voor systeem-eigenaren, gebouwbeheerders en installateurs met één of meerdere zonnesystemen. We bieden drie servicepakketten (Basis, Standaard en Compleet) en optionele extra dienstverlening. We maken onze dienstverlening graag verder op maat, zodat het perfect aansluit bij uw behoeften!
BASIS
Onderhoud en Monitoring Basis is ons instappakket, welke bestaat uit de actieve monitoring van uw PV systeem en een omgeving voor u in ons klantportaal. Daarop verschijnt maandelijks en na ieder vol jaar een rapport per systeem die samenvat hoe deze heeft gedraaid. Bij een gedetecteerde systeemstoring wordt u op de hoogte gesteld. Dit pakket is bedoeld voor klanten die systeemmonitoring verlangen zonder daarbij ook onderhoud aan hun systeem te laten uitvoeren.
STANDAARD
Onderhoud en Monitoring Standaard is ons meest gekozen dienstverleningspakket. Net als bij O&M Basis voorzien we in actieve monitoring van uw PV systeem met rapportage en storingssignalering. Waar de standaard dienstverlening zich onderscheid is dat wij jaarlijks een systeeminspectie en klein onderhoud uitvoeren waardoor zwakke punten in het systeem verholpen worden, vaak nog voordat deze een storing opleveren. Eveneens houden we voor klanten met dit pakket de systeemdocumentatie bij, zodat u nooit misgrijpt.
COMPLEET
Onderhoud en Monitoring Compleet is ons meest uitgebreide dienstverleningspakket. Net als bij O&M Standaard faciliteren we actieve monitoring van uw PV systeem met rapportage en storingssignalering, gepaard met een jaarlijkse systeeminspectie, preventief onderhoud en het bijhouden van systeemdocumentatie. Voeg hier eerste opvolging bij storingen, subsidiebeheer en scope 12 begeleiding aan toe en u bent volledig ontzorgd voor het beheer van uw zonnesysteem.
P50 Garantie
Wij bieden garantie die past bij de werkelijke opbrengstverwachting en een eerlijke vergoeding biedt bij tegenvallende prestaties. Dit maakt onze garantie uniek in de markt. De verantwoordelijkheid voor het opvolgen van storingen en uitval ligt bij ForSur. Dit scheelt u als systeemeigenaar werk met het aansturen van een onderhoudspartner.
Wassen
ForSur Solar bied een professionele zonnepaneelreinigingsservice. Wij begrijpen het belang van het onderhouden van zonnepanelen om hun efficiëntie en levensduur te optimaliseren. Onze expertise in de werking en het onderhoud van zonnepaneelsystemen stelt ons in staat om uw installatie met grote zorg en kennis te reinigen.
Connectiviteit
Betrouwbare data voor maximale prestaties: Wij zorgen voor een betrouwbare verbinding met uw zonnesysteem via 4G verbinding of eigen meters. Zo blijft uw installatie altijd verbonden en is real-time monitoring mogelijk.